イベント公式X（@precure_kansha）での告知についてのお詫びとご返金についてのお知らせ

2024/3/1

お客様各位

額装高精細アートにつきまして
2月11日に投稿させていただきました【額装高精細イラスト発売決定】の中で
【※感謝祭会場のみの受注販売となります。】
との情報告知がございましたが、
現在受付しております通信販売でも当商品の受注販売を行い、会場のみの受注販売と告知したイベント公式Xのご案内と異なる対応となっておりました。誠に申し訳ございません。
会場および東映 ONLINE STOREでご購入されたお客様には心より深くお詫び申し上げますともに、
ご希望される方には返金対応をさせていただきます。

【対象イベント】
イベント名：ひろがるスカイ！プリキュア 感謝祭
開催日：2024年2月16日(金)〜2024年2月18日(日）
※前日販売を含む。

【対象商品】
・商品名：
�@額装高精細アート 〈メインビジュアル〉「ひろがるスカイ！プリキュア 感謝祭」
�A額装高精細アート 〈後期スチール〉「ひろがるスカイ！プリキュア 感謝祭」
�B額装高精細アート 〈エンドカード〉「ひろがるスカイ！プリキュア 感謝祭」

【ご返金について】
大変お手数ではございますが、 下記お問合せフォームへご連絡ください。
順次オペレーターよりご案内のうえ、全額を返金致します。

＜イベント会場および東映 ONLINE STOREでコンビニ決済でご購入のお客様＞
【GMO-PG送金サービス】にてご返金手続きをさせていただきます。
※GMO-PG送金サービスは、銀行口座への送金・受取りがWEB上で完結する送金サービスとなります。

＜東映 ONLINE STOREでクレジットカード決済でご購入のお客様＞
クレジットカードを通じてご返金手続きをさせていただきます。実際のご返金タイミング等は、直接カード会社様にお問合せ下さい。

・「ひろがるスカイ！プリキュア 感謝祭」問合せフォーム
https://business.form-mailer.jp/fms/294c497f230153

※会場でご購入されたお客様
ご購入のレシートを確認させていただきますので、お手元にご用意をお願いいたします。


【返金対応期間】
2024年3月31日(日)まで

お客様にご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。


ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://www.toei-onlinestore.com/shop/pages/contact.aspx