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ご利用案内
「東映 ONLINE STORE」は以下において、当サイトにおける商品等の購入に関する規約を定めます。
利用者・会員を含むすべてのお客様は本規約の内容を十分ご理解いただきつつ、これを契約内容とすることに同意したうえで当サイトをご利用いただくものとします。
「東映 ONLINE STORE」は、利用者・会員を含むすべてのお客様の一般の利益に適合し、契約目的に反しない範囲で変更の必要性、変更内容の相当性、その他事情に照らして合理性があるときには、裁量により本規約の全部または一部を変更することがあります。
その場合には当サイト上または弊社が別途定める方法で事前に変更日を明記することとし、変更日以後に利用者・会員を含むすべてのお客様が本サービスを利用されたときは、この変更を新たな契約内容とすることに同意したものとみなします。
また、商品詳細ページや各種お知らせにおいて掲載がある事項は、当ご利用規約よりも優先して適用されます。
必ず商品詳細および各種お知らせの内容について、ご了承いただきました上でご利用ください。
会員登録に関して
当サイトは会員制となっております。
「会員登録」のタブをクリックの上、必要事項をご入力ください。
未成年の方による会員登録について
未成年者の場合は保護者の方の同意が必ず必要です。
年齢を偽ってご登録した場合に生じた不具合、不利益について、当社は一切責任を負わないものとします。
ご購入方法
ご希望の商品をクリックし、「商品情報画面」へ遷移したのち、
ご希望数量を選択し「注文する」または「予約する」ボタンを押し「買い物かご画面」へ移動しお手続きいただきます。
引き続き他の商品をご希望のお客様は「お買い物を続ける」をクリックしてください。
商品・数量が決まりましたら「購入手続きへ」をクリックします。
必要事項をご記入の上、ご注文を完了してください。
数分後、入力していただきましたメールアドレスにご注文確認メールが到着します。
注意事項
商品のデザインは変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。
サイトに掲載している画像はイメージですので、実物とはやや異なる場合もございます。
商品には数に限りがありますので、品切れの際はご了承ください。
海外発送は行っておりません。
ご注文確定後のキャンセルは原則受付できませんのでご了承ください。
キャンセルやその他弊社が必要と判断した場合には、ご利用を制限・取消させていただいたり、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
また、会員においては会員資格の抹消をさせていただく場合もございます。
明らかに実在しないご住所やお電話番号でのご注文や、ご利用制限をさせていただいているご住所へのご注文は、予告なくキャンセルをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
メールでのお問い合わせについて
メールでのお問い合わせのお返事にはお問い合わせの内容にもよりますが、最長1週間〜10日程かかる可能性がございます。
即時のご対応はできかねます旨、ご了承ください。
メールフィルターをご利用のお客様はtoei_onlinestore@store.toei.co.jpのドメインを解除願います。
Sorry，the applicants are limited to Japan．Out of Japan are not acceptable．
お支払いについて
商品代金＋荷造り送料（基本的に880円）＝合計金額
●代金のお支払いは、コンビニ払い、クレジットカード決済です。
コンビニ決済の場合
コンビニ決済は、お近くのコンビニエンスストアにてお支払いいただく方法です。
お問い合わせをいただかないまま、お支払期限切れのキャンセルとなりましても、弊社はその責任の一切を負いかねますので予めご了承ください。
クレジットカード決済の場合
クレジットカード決済をご利用いただけます。
VISA・MASTER・Diners・Amex・JCBのカードブランドマークがついている全てのカード会社がご利用いただけます。
お支払方法は「一括払い」のみとなります。
クレジットカード決済の手数料は弊社負担です。
カード決済の際にはSSLを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
代金引き落とし時期は、ご注文時の決済となります。（実際の引き落とし時期に関しては各クレジットカード会社により異なりますので、詳しくは各クレジットカード会社に直接お問い合わせください。）
●デビットカードをご利用のお客様
デビットカード（Debit card）はカードの特性上、ご注文時に即時お引き落しとなります。ご注意ください。（詳しくは各カード会社に直接お問い合わせください。）
配送について
●配送業者は「ヤマト運輸」または「日本郵便」となります。
商品のお届けは、商品ページにお届け時期の記載がない限り、ご注文日の翌日から2週間以内の発送となります。（コンビニ事前入金の場合は、ご入金日の翌日から2週間以内となります。）
受注終了後、お客様宛に受注確認メールを送付いたします。
メールアドレスの入力に不備がありますと送付できませんのでご注意ください。
（詳しくは入力画面の注意書をご覧ください。）
●配達指定（プレゼント含む）のサービスは行っておりません。
配送日の指定・営業所止め・郵便局留め・コンビニ・ホテルなど、一時滞在先へのお届けは当サイトではご遠慮いただいております。
ご理解とご了承をいただけない場合は、これによる商品の紛失等については当サイトは一切の責任を負えず、また、仮に商品が返送されてきた場合においては、恐れ入りますが該当のご注文をキャンセルとさせていただく場合があり、また、場合により今後のご利用の制限等をさせていただく場合がございます。
事前にご連絡をいただいていないまま、住所不明・長期不在などでお届けができず、弊社に返送されたご注文はご入金のあり/なしに関わらずキャンセルとなります。
発売日/配送予定日までにご連絡（メール・お電話）をいただいていた場合に限り、再発送を承ります。
追加送料は着払い（関東より出荷）にてご負担いただくことになりますので予めご了承ください。
ヤマト運輸送料
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/kanto.html
日本郵便送料
https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/charge/ichiran/13.html
返送されたキャンセル注文のご返金につきましては該当のオーダーIDをご記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
「受注商品」「くじ商品」につきましては、商品の特性上いかなる理由であっても、キャンセル及びご返金はできかねます。
万が一お受け取りいただけない場合でも、ご返金はできかねますので、予めご了承ください。
お届け先住所の変更について
注文後に届け先住所を変更したい場合は、お問い合わせフォームより該当のオーダーIDと合わせてご連絡ください。
既に発送準備に入っている場合は当サイトでは変更ができかねます。
その場合は、発送後に送信される発送案内メール内に配送業者と伝票番号が記載されておりますため、お客様より直接配送業者にご依頼ください。
変更先ご住所によりましては、転送料がお客様ご負担となります。予めご了承ください。
会員登録のご住所を変更いただきましても、確定済みのご注文のご住所は変更されませんのでご注意ください。
消費税について
表示価格は税込価格表記となります。
誤配送について
ご注文商品と異なる商品が届いた場合や、異なる数量で届いた場合は、 商品到着日を含めて7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返品・交換について
原則としてお客様のご都合による購入商品の返品・交換はお受けできません。
これに違反された場合には今後ご利用の制限や会員資格抹消等、弊社が必要と判断した措置をとらせていただく場合がございますのでご了承ください。
輸送途中に商品が破損した場合や、ご注文商品と異なった商品が届いた場合、不具合品・乱丁・落丁の場合は返品を承る場合がございます。
お手数ですが、 商品到着から7日以内に【お問い合わせフォーム】をご使用して「オーダーID」と 「不良商品のタイトル」を明記の上ご連絡ください。
また、スムーズに対応させていただくため、また、不良箇所を見逃さないために不良個所の画像添付のご協力をお願いいたします。
当サイトでお調べいたしまして、改めてお客様にご連絡をさせていただきます。 （送料・手数料は弊社負担にて発送をいたします。）
商品到着日を含めて７日以上経過した場合、及びご開封済み・ご使用済みの場合は、ご返品には応じかねます。
また、商品到着後7日以内であっても、使用感の認められる商品については交換ができかねます。
オークション・フリマサイト/アプリでのご購入や、第三者からのご購入品・譲渡品・プレゼント品・中古品（未使用も含む）は交換対象外となります。
大量生産による若干の個体差（製品イメージを大きく損なわない程度の塗装ムラ・微細なキズ・縫製など）に関しましては交換対象外となります。
缶バッジ商品の裏面（ピン・クリップ側）につきましては、缶バッジとしての機能不備（装着不可など）以外の交換はできかねます。
外袋、外箱につきましては、商品の梱包材となりますため、本体に影響を及ぼすような凹み、破損を除き、汚れや傷などでの交換はできかねます。
アクリルスタンドにつきましては、台座にはまらない物のみ交換の対象とさせていただいております。自立する場合は交換の対象とはなりません。
破損、汚損につきましては、他の流通商品と比べて著しく商品状態の悪いもの、お読みいただく際に著しく支障をきたす物のみ交換となります。
当サイトで販売可能と判断させていただいた場合は、交換をお受けできない事もございます。
また、交換品をご用意できない場合は返金対応となる事もございますので、予めご了承くださいますようお願い申しあげます。
事前のご連絡なく商品をご返品された場合、交換及びご返金の対応はできません。
不良と認められない商品の返送料は、お客様にご負担（着払返送）いただきます。
交換対応につきましては、お客様の主観では無く、各メーカーにて不良の判断を行なうものであることをご理解ください。
ご返品の際には梱包材が必要となりますので、お手数ではございますが、 破棄なさらずに保管をお願いいたします。
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